Време за обработка на поръчките

• Всички поръчки, направени на нашия уебсайт, се обработват и изпращат в рамките на 48 часа (с изключение на почивните дни и празниците). Ако сте направили поръчката през уикендите или празниците, поръчката ви ще бъде обработена в рамките на следващия работен ден.

• След като бъде обработена, ще получите друго известие, когато поръчката ви бъде изпратена, което ще включва номера за проследяване, за да можете да проследите пратката си.

Безплатна доставка по целия свят 

Поръчка на стойност над $200 се изпраща чрез FedEx

Поръчка на стойност под $200 се изпраща с въздушна поща

 

Време за доставка

Очакваният период на доставка е както следва:

Хонконг/Тай Уан/Макао SF EXPRESS: 2-3 дни

АЗИЯ FedEx: 3-7 дни

US FedEx: 3-7 дни

UK FedEx: 5-7 дни

Европа FedEx: 5-7 дни

Русия изпраща по пощата: 20-30 дни

Доставка от Украйна по пощата: 20-30 дни

Беларус изпращане по пощата: 20-30 дни

FedEx за останалата част от света: 5 до 7 дни

Изпращане с SF AirMail: 7 до 21 дни

 

Всички изброени дати са предмет на поръчки, направени преди 12:00 ч., за да се даде възможност за изпращане на същия ден.

Поради текущата глобална пандемия бихме препоръчали да направите поръчката си възможно най-скоро, за да избегнете разочарование и да избегнете всякакви непредвидени прекъсвания в обслужването.

*Средното време за доставка може да варира в случай на ситуации извън контрола на куриера (напр. митническо освобождаване, тежки метеорологични условия, държавно блокиране, политики за ограничаване на движението и т.н.).

Ние си запазваме възможността да определим конкретния метод на доставка.

 

Данък, ДДС, вносни такси

Имайте предвид, че цената на нашия уебсайт не включва местен данък, ДДС, такси за внос или други разходи за оформяне на пратката, които могат да се прилагат в зависимост от това къде по света се намирате. Всички такси, прилагани при внос, са отговорност на клиента и трябва да бъдат платени от купувача.

За UK или EU данък или ДДС, моля реф.

https://taxfoundation.org/value-added-tax-2022-vat-rates-in-europe/

За данък или ДДС запитване или помощ 

моля свържете се с support@aquaticowatch.com

 

Застраховане:

Aquaticowatch осигурява застрахователно покритие за всеки часовник, който изпращаме.
Моля, обърнете внимание: може да поискате да подпишете пакета при доставката.

Отказани пратки:

Отказаните пакети — и тези, които не са получени поради небрежност от страна на получателя (напр. грешен адрес, отказ за плащане на вносни мита при поискване или предоставен адрес, на който не може да бъде доставен) — се възстановяват, след като бъдат получени от нашия склад, минус разходите за доставка до и от страната на местоназначение, както и всички приложими мита и данъци.

 

Ограничения за доставка

Предлагаме БЕЗПЛАТНА доставка до цял свят 

*Ние не изпращаме до адрес на APO/FPO и PO BOX и ще е необходим валиден физически адрес, за да обработим вашата поръчка.

  

Проблеми с изпращането и доставката

Ако изпратена поръчка е била изгубена или повредена, превозвачът трябва да извърши разследване. Моля, свържете се с Aquatico, за да инициирате проследяване в рамките на 10 работни дни след изпращането на артикула от нашия склад. Ако пакетът не може да бъде намерен, превозвачът ще обработи иск за пакета. Обработката на искове може да отнеме до две седмици. Когато превозвачът поеме отговорност за загуба или повреда на изпратените от вас артикули, застрахователното възстановяване ще бъде издадено на Aquatico и заместващият артикул(и) ще бъде изпратен. Ако артикулът(ите) вече не е наличен и подобен артикул бъде отхвърлен, Aquatico с радост ще възстанови първоначалното ви плащане.

Ако има забележими несъответствия с вашата поръчка или ако доставения артикул е грешен артикул, моля, свържете се с Aquatico, за да направите необходимите корекции. Продуктови несъответствия, за които Aquatico не е уведомен в рамките на 5 дни, може да не отговарят на условията за замяна. Моля, не използвайте артикули, които смятате, че са неправилни, тъй като това може да анулира възможността ни да обменим или заменим артикулите.